Что нужно проверить до, во время и после визита сотрудника газовой службы: 5 пунктов

На что нужно обратить внимание, если в ваш дом пришел работник газового хозяйства для осмотра? Как отличить «газовщика» от мошенника? Как узнать, что он все сделал правильно?

shutterstock.com

Чаще всего «газовщики» приходят к нам в квартиру или дом с целью проконтролировать исправность газового оборудования и соблюдение норм безопасности. Такие проверки обязательны и делаются ежегодно. Уклоняться от проверок или не пускать специалиста в дом неразумно: за это могут оштрафовать на 5-25 тыс рублей, а при злостном нежелании сотрудничать – отключить газ на совершенно законных основаниях.

О том, что в доме будет проводиться проверка, обычно уведомляют заранее (об этом читайте ниже). К приходу специалиста желательно подготовиться, а во время его работы и после нее – убедиться, что все сделано и оформлено правильно. Не лишним будет и подтверждение, что под видом сотрудника ГРО в ваш дом не проник мошенник. Итак, что нужно подготовить, что спрашивать и за чем следить?

Увеличены штрафы “за газ” для частного дома: кого накажут?

1. Договор на техническое обслуживание газового оборудования (ТО ВДГО) и документы на устройства

С 1 сентября 2023 года право ремонтировать и проверять газовое оборудование имеют только штатные сотрудники газораспределительной организации (ГРО), которая поставляет газ в дом или квартиру. С этого момента пользование услугами «частников» считается правонарушением и наказывается штрафом от 50 до 100 тыс рублей. Владельцы газифицированных частных домов обязаны заключать со своей ГРО договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО), его отсутствие – тоже повод для штрафа (5-25 тыс руб) и даже для отключения газа. Собственники городских квартир сами не заключают договор на обслуживание внутриквартирного оборудования (ТО ВКГО) – за них это делает управляющая компания.

Так что если вы живете в частном доме с газом и вас ждет проверка газового оборудования, найдите договор и держите его наготове – сотрудник газовой службы может попросить его предъявить. Обязательно следите за тем, чтобы договор был действителен на момент проверки: теоретически он не бессрочный и заключается минимум на 3 года, хотя ГРО разрешено увеличивать этот срок (не но уменьшать его).

Также могут пригодиться документы на само газовое оборудование, прежде всего на счетчик, если он установлен.

Договор на техобслуживание газового оборудования: как его заключить и обязательно ли это

2. Доступ к самому оборудованию, газовым трубам и системе вентиляции

Что нужно проверить до, во время и после визита сотрудника газовой службы: 5 пунктов Источник фото shutterstock.com

По действующим правилам доступ к газопроводам и оборудованию должен быть беспрепятственным, то есть все это должно быть открыто и не загорожено мебелью или декоративными элементами. Запрещается замуровывать газовые трубы в стены или закрывать их плиткой. Однако на практике площадь кухни, особенно в городской квартире, часто вынуждает как минимум вешать шкафчики на стену, по которой проходит газовая труба, иногда в шкафу оказывается и запорный газовый кран. Это будет считаться нарушением, если к трубам и особенно к крану нет свободного доступа для осмотра. Проблему чаще всего решают навеской шкафчика без задней стенки, а трубу пропускают через пазы, пропиленные в его конструкциях. Так делать условно можно, обычно сотрудники ГРО относятся к таким решениям с пониманием и не фиксируют это как нарушение. Перед визитом проверяющего проверьте, может ли он осмотреть трубы, и заранее уберите все мешающие предметы

Кроме того, правилами запрещено замуровывать или закрывать вентиляционные каналы или изменять их конструкцию. Специалист ГРО при проверке должен убедиться, что в вентиляции есть тяга. Соответственно, следует удалить всё, что может перекрывать вентиляционную решетку или мешать движению воздуха.

Здесь возникает проблема бытовых вытяжек, так как их воздуховод часто присоединяют к системе общедомовой вентиляции. Во многих моделях бытовых вытяжек установлен обратный клапан: когда устройство не работает, он закрыт и полностью перекрывает ток воздуха – соответственно, и тягу. С точки зрения газовой безопасности это нарушение.

Конечно, можно просто снять клапан, но будет нелегко убедить проверяющего, что его нет, к тому же вытяжка сама по себе препятствует тяге даже без клапана.
Второй вариант – перед визитом сотрудника отсоединить гофру от вентиляционного канала. Формально на момент проверки все правила в вашем доме или квартире будут соблюдены.
Вообще же идеальный вариант решения проблемы – при подключении вытяжки к вентиляции установить специальную торцевую площадку с решеткой и фланцем. Это очень простая и дешевая конструкция, в которой есть зазоры для свободного прохода воздуха и фланец для присоединения гофры вытяжки.

К рециркуляционным вытяжкам, которые не отводят воздух в вентиляцию, а просто его фильтруют, у «газовщиков» обычно нет никаких претензий.

Как выбрать кухонную вытяжку для газовой плиты?

3. Проверка самого сотрудника ГРО: действительно ли он тот, за кого себя выдает

К сожалению, мошенники становятся все изобретательнее, и под предлогом проверки газового оборудования в дом могут проникнуть любители наживы. Не единичны случаи, когда людей запугивают несуществующими штрафами и под этим предлогом продают им несертифицированные газоанализаторы или другие устройства по космическим ценам. Бывает и так, что мошенники действительно меняют какие-то элементы газового оборудования и берут за это большие деньги, а владелец потом имеет проблемы с настоящими проверяющими. Что проверить, чтобы убедиться, что «газовщик» настоящий?

Обычно сотрудники ГРО не проводят проверку без предварительного уведомления, способ которого указан в договоре ТО ВДГО. Сообщить о проверке они должны не позже чем за 7 дней до планируемой даты. Если вы живете в частном доме, уведомление может прийти по обычной или электронной почте, в многоквартирном доме обычно просто вешают объявление. Понятно, что мошенники могут поступить точно так же, но в любом случае появление «газовщика» без всякого предупреждения должно насторожить. Исключение – авария или перезапуск газовой системы после работ на ней.
Сотрудник газовой службы должен иметь удостоверение и форменную одежду с опознавательными знаками своей ГРО. В удостоверении должны быть фото, ФИО и должность, документ заверяется печатью организации и подписью руководителя предприятия. Понятно, что и это можно подделать, так что бдительность не ослабляем.
В некоторых регионах ГРО вводят дополнительные цифровые способы идентификации сотрудников. Например, в Подмосковье действует система QR-кодов: отсканировав код с документов специалиста, его можно проверить через приложение «Мособлгаза».
Однако самый надежный способ проверить «газовщика» – позвонить на горячую линию ГРО или даже в аварийно-диспетчерскую службу и уточнить, назначена ли на сегодня проверка по вашему адресу и как зовут специалиста.

Ниже вы найдете список работ, которые должен сделать настоящий специалист газовой службы. Его поведение тоже стоит принимать во внимание: если он «с порога» начинает говорить о допущенных вами нарушениях и требует на месте уплатить штраф – это совершенно точно мошенник. Важно знать, что сотрудник ГРО не наделен полномочиями налагать штрафы и тем более требовать уплатить их на месте. Он может только составить акты о выявленных недочетах, а ГРО затем выдаст письменное предписание на их устранение. И только в случае, когда владелец жилья упорно отказывается приводить газовое хозяйство в порядок, его могут действительно оштрафовать.

4. Как проконтролировать ход проверки газового оборудования: все ли сделано правильно

Что нужно проверить до, во время и после визита сотрудника газовой службы: 5 пунктов Источник фото shutterstock.com

Перечень работ, которые обязательны во время проверки газового оборудования, установлен законом (Постановление Правительства РФ № 410 от 14.05.2013). В него входят:

Контроль целостности оборудования, его соответствия проектной документации и свободного доступа к нему (о чем говорилось выше).
Проверка окраски и крепления газовых труб, состояния уплотнений и футляров при проходе газопровода через конструкции, электроизолирующего соединения, герметичности соединений труб и отключающих устройств. Герметичность проверяют либо специальным прибором, фиксирующим утечки, либо методом обмыливания: соединения покрывают мыльной пеной, и появление новых пузырьков сигнализирует об утечке. Сейчас обмыливание используется все реже, специалисты газовой службы в основном имеют портативные детекторы-течеискатели.
Проверка запорного крана, систем газ-контроля у газовых плит и котлов (если их наличие предусмотрено техническими характеристиками устройства).
Регулировка сжигания газа на разных режимах работы горелок и их очистка (для газовых плит).
Контроль состояния датчиков, циркуляционного насоса, вентилятора, если они предусмотрены конструкцией оборудования.
Проверка тяги (для любого оборудования) и соединений труб с дымовым каналом (для газовых котлов).
В частном доме также делается осмотр трассы наружного газопровода. Она обследуется на предмет прогибов, повреждения креплений и опор, для подземных газопроводов проверяются подвижки грунтов и размывы. Также проверяется сохранность настенных указателей и ориентиров, которые позволяют определить положение трассы. Контролируется и состояние домового регуляторного пункта, если он есть.
Разборка и смазка отключающих устройств и кранов либо их замена (при необходимости).

И некоторые другие.

После проверки сотрудник ГРО должен провести инструктаж по использованию газа в быту и/или выдать бумажную памятку.

Если во время проверки найдена утечка газа, специалист должен по возможности устранить ее на месте. Когда его силами это сделать нельзя, он обязан отключить либо неисправный газовый прибор, либо подачу газа в дом или квартиру. В многоквартирном доме при повреждении газовых труб до запорного крана газ перекрывается по всему стояку. После этого сотрудник ГРО сам составляет аварийную заявку, на которую приедет ремонтная бригада.

5. Что нужно проверить после того, как «газовщик» закончил работу

Что нужно проверить до, во время и после визита сотрудника газовой службы: 5 пунктов Источник фото shutterstock.com

Прежде всего проследите, чтобы проверяющий дал вам на подпись акт выполненных работ по ТО ВДГО/ВКГО. В нем должны быть указаны:

Личные данные сотрудника ГРО и ваши,
Время и дата проведения работ по обслуживанию ВДГО/ВКГО. Обычно он соответствует тому, что перечислено выше.
Список устройств и их характеристики.
Отметки о необходимости ремонта, если выявлены неисправности, и номер ремонтной заявки.
Список неисправностей и нарушений (если они обнаружены) и мер, которые приняты для их устранения.
Стоимость работ.

Форма акта может немного различаться, пример документа можно посмотреть по ссылке.

Все работы сверх установленного перечня считаются ремонтными – иногда, например, может требоваться срочная замена оборудования или отдельных его элементов. Такие услуги оплачиваются дополнительно. В этом случае стоит знать, что зона ответственности потребителя газа – только то, что находится после первого запорного крана на вводе газопровода в жилое помещение или домовладение. Соответственно, он платит за устранение неисправности только тех устройств и газопроводов, которые находятся «на его территории». На такие работы тоже оформляется акт.

Трубы и оборудование до первого крана принадлежат ГРО, и их ремонт делается за счет компании.

Полезные ссылки:

Постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования"