Что такое ГРО в газификации?
Газораспределительная организация – это региональная компания-оператор эксплуатации и строительства систем газораспределения, а также поставки газа населению и промышленным потребителям. В ведении или под контролем ГРО находятся все объекты газового хозяйства: магистральные и местные газопроводы, газорегуляторные станции и даже газовое оборудование, установленное в квартирах, частных домах и на предприятиях. ГРО имеет право контролировать соблюдение требований газовой безопасности и проводить регулярные проверки, в том числе в частных домовладениях и квартирах.
Однако для владельца частного дома важнее всего одна функция ГРО: именно эта организация занимается газификацией и догазификацией домовладений.
С чем может помочь газораспределительная организация (ГРО)?
Взаимодействие с газораспределительной организацией (ГРО) начинается, когда вы решаете провести в дом газ.
По сути, от вас требуется только подать заявку на газификацию, собрать необходимые документы, подписать договоры и акты, купить внутридомовое газовое оборудование и оплатить работы – все остальное делает ГРО, в том числе “под ключ”.
- Она разрабатывает технические условия и проектную документацию, предоставляет на подпись договоры, ведет работы по прокладке газовых сетей, пусконаладке и подключению оборудования.
- Поставка газа в дом тоже находится в сфере ответственности ГРО, на эту услугу заключается дополнительный договор. Эта же организация формирует и присылает квитанции за газ и принимает платежи.
- Впоследствии ГРО также занимается контролем и техническим обслуживанием внутридомового газового оборудования (ВДГО), включая счетчики газа.
Очень важно знать следующее: с 2023 года фактически запрещено привлекать сторонние организации для прокладки газовых сетей, установки, ремонта и обслуживания ВДГО. Это может делать только ГРО, с которой у вас заключен соответствующий договор. Без заключения договора с ГРО работы считаются проведенными незаконно, это наказывается штрафами от 5 до 100 тыс рублей в зависимости от категории нарушения. Кроме того, за любое несанкционированное вмешательство в газовое хозяйство – даже в частном доме или квартире – ГРО-поставщик имеет право прекратить подачу газа, то есть попросту отключить его.
С 1 марта 2026 года нормы обслуживания газового оборудования несколько смягчены: для работ по ремонту стало можно привлекать иные организации, но только если они аккредитованы государством и/или у них заключен договор подряда с ГРО.
Договор на техобслуживание газового оборудования: как его заключить и обязательно ли это
За что еще отвечает ГРО
Источник фото shutterstock.comГазораспределительная организация также отвечает за устранение аварий, связанных с газом. Аварийная служба ГРО работает совместно с МЧС. При возникновении любых проблем с газовым оборудованием, особенно при появлении запаха газа, следует немедленно позвонить по номерам 04, 104 или 112.
Как связаться с ГРО?
Каждый крупный регион обслуживается одной или несколькими ГРО. Так, например, в Московской области это московский филиал АО “Газпром газораспределение”, АО “Мосгаз” и АО “Мособлгаз”. Как правило, конкретный населенный пункт обслуживается только одной ГРО из списка работающих в регионе. Обычно узнать свою ГРО нужно для того, чтобы подать заявку на газификацию. Если дом уже газифицирован, достаточно посмотреть договор или наименование получателя платежей в квитанции за газ.
Выяснить, какая газораспределительная организация работает в вашем городе, деревне или поселке, можно на сайте Единого оператора газификации в разделе “Регионы” (ссылка в конце статьи).
На сайте газораспределительной организации вашего региона вы найдёте все необходимые контактные данные: электронную почту, телефон для обращений от физических лиц и отдельный номер для юридических лиц. Возможно, там также будет указан единый бесплатный номер.
Для удобства взаимодействия с ГРО вы можете воспользоваться личным кабинетом на сайте организации. Если потребуется помощь, специалисты газораспределительной организации помогут вам зарегистрироваться в личном кабинете.
Через личный кабинет вы будете получать уведомления о рассмотрении заявки на газификацию, проекты договора на газификацию, а также сможете подать заявку на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО).
Большинство ГРО предоставляют услуги по принципу единого окна, что позволяет получить все необходимые услуги в рамках газификации в одном месте: от расчёта планируемого максимального часового расхода газа и получения технических условий до заключения договора поставки и пуска газа.
Чтобы воспользоваться услугами ГРО в рамках единого окна, вы можете позвонить по телефону, указанному на сайте организации, или воспользоваться личным кабинетом.
Список регионов и ГРО на сайте Единого оператора газификации
