С 10 октября 2025 года вступил в силу разработанный Социальным фондом России (СФР) порядок присвоения конфиденциального кода. Этот код необходим для получения доступа к сведениям о полагающихся гражданам РФ социальных выплатах, программах поддержки, пенсионных накоплениях и льготах.
Теперь российские граждане будут более информированы о том, как установить надежный код для доступа к своим данным, хранящимся в системе СФР. Изменения направлены на повышение безопасности и конфиденциальности информации о застрахованных лицах.
Чтобы узнать о доступных выплатах и программах помощи, звонящим на горячую линию Социального фонда России потребуется указать специальный код. Этот шифр генерируется самим гражданином: сочетание символов и цифр либо связка в формате «вопрос — ответ».
Как получить секретный код?
Для получения конфиденциального кода необходимо лично посетить отделение СФР, независимо от места регистрации. При себе нужно иметь:
- заявление об установлении секретного кода (рекомендуемый образец есть в приложении к нормативно-правовому акту);
- документ, удостоверяющий личность.
В заявлении указываются следующие сведения:
- ФИО заявителя;
- дата рождения;
- данные документа, удостоверяющего личность (название, серия, номер, орган выдачи, дата выдачи);
- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- номер телефона для звонков в СФР (в случае обращения с другого телефонного номера сотрудники фонда запросят дополнительную информацию, включая паспортные данные и номер СНИЛС);
- желаемый секретный код, состоящий из букв, цифр или пары «вопрос-ответ».
Критерии секретного кода
Конфиденциальный код, указываемый в заявлении, должен отвечать следующим критериям:
- Содержать только буквы русского алфавита и/или арабские цифры;
- Общая протяженность кода из букв и/или цифр не должна быть больше десяти символов.
Для пары «вопрос-ответ» заявитель выбирает один из предложенных вопросов в заявлении. Ответ должен состоять из русских букв и/или арабских цифр и быть не более десяти знаков длиной.
Региональное отделение СФР отклонит прием документов, если личность подающего заявление не установлена.
Дополнительные условия
Заявление вносится в государственную информационную систему «Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере» в день получения его территориальным органом СФР.
Для изменения секретного кода потребуется повторное личное обращение в отделение СФР.
Чтобы узнать о соцвыплатах и льготах, можно обратиться не только на горячую линию СФР (тел.: 8-800-100-00-01), но и в личный кабинет на сайте ведомства. Доступ к информации будет открыт после ввода секретного кода.
По материалам sfr.gov.ru, garant.ru, rbc.ru
