Перенести номер к другому оператору можно на Госуслугах

5 ноября 2026 в 16:19
2 мин
На портале стала доступна функция перехода к другому оператору связи с сохранением номера
Перенести номер к другому оператору можно на Госуслугах

На портале Госуслуг появилась возможность перенести номер к другому оператору связи. Для получения услуги требуется подтвержденная учетная запись. Порядок действий следующий:

  1. В разделе «Профиль» найти список сим-карт, оформленных на ваше имя.
  2. При выборе нужного номера появится меню «Действия» — «Сменить оператора».
  3. Заполнить электронный шаблон заявки, часть данных в нем загрузится автоматически из базы «Госуслуг».
  4. Отправить заявку.

Заявление на смену оператора направляется в Базу данных перенесенных номеров (БДПН), которая обеспечивает автоматизированную проверку, контроль за отказами сотовых операторов и координацию действий операторов по переносу номера.

После отправки и проверки заявления представитель выбранного оператора свяжется с владельцем номера по указанным им контактам и обговорит варианты подписания договора. Дистанционное подписание документа доступно через приложение «Госключ», сохраняется и возможность заключить договор лично в салоне сотовой связи.

Подать заявку на перенос номера по-прежнему можно напрямую через оператора связи — в салоне, через личный кабинет на сайте или с помощью мобильного приложения. Еще один вариант подачи заявки онлайн — сделать это через сайт Базы данных перенесенных номеров. Войти на сайт можно с учетными данными портала Госуслуг, там же можно проверить зоны покрытия сотовой связи и сравнить тарифы разных операторов.


По материалам digital.gov.ru

Новое за неделю